💡 Glosario de Marketing Digital



Un diccionario vivo de términos clave para entender, ejecutar y escalar estrategias digitales con claridad y criterio. Ideal para equipos de marketing, CEOs, directores comerciales y cualquier profesional que quiera hablar el idioma del crecimiento online.

Si quieres ver cómo aplicamos estos conceptos en una estrategia real, consulta nuestra página de marketing digital.

Ver página de marketing digital

A

A/B Testing

Prueba comparativa entre dos versiones (A y B) de un elemento para determinar cuál rinde mejor. Se aplica en anuncios, emails, landing pages, etc. Se mide con base en conversiones, CTR o cualquier KPI relevante.

Ad Rank

Métrica usada por Google Ads para decidir la posición de un anuncio. Se calcula combinando la puja, el nivel de calidad y el impacto esperado de las extensiones.

Automatización de marketing

Uso de herramientas para ejecutar acciones de marketing de forma automática: emails, flujos de nurturing, seguimiento de leads, etc. Mejora eficiencia, segmentación y escalabilidad.

B

Backlink

Enlace entrante desde otra web hacia la tuya. Es un factor clave de SEO off-page y autoridad de dominio.

Bounce Rate (Tasa de Rebote)

Porcentaje de usuarios que visitan una página y se van sin interactuar con ella. Alta tasa puede indicar contenido poco relevante o problemas de UX.

Buyer Persona

Representación semificticia de tu cliente ideal basada en datos, comportamientos y objetivos. Es clave para segmentar, personalizar y acertar con tus mensajes.

C

Call to Action (CTA)

Botón, enlace o texto que incita a la acción: "Descarga la guía", "Solicita presupuesto", "Empieza ahora". Vital para la conversión.

CMS (Content Management System)

Sistema de gestión de contenidos que permite crear y administrar sitios web sin programar. Ejemplos: WordPress, Shopify, Joomla, Drupal.

Conversion Rate (Tasa de Conversión)

Porcentaje de visitantes que realiza la acción deseada: compra, lead, registro. Indicador clave de efectividad.

D

Dashboard

Panel visual que muestra KPIs clave en tiempo real. Herramienta esencial para monitorear rendimiento de marketing, ventas o funnels.

Display Ads

Anuncios gráficos que aparecen en sitios web asociados a la red de Google o Meta. Incluyen banners, videos o rich media.

Dwell Time

Tiempo que un usuario permanece en una página antes de volver a los resultados de búsqueda. Puede influir en el posicionamiento SEO.

E

Email Marketing

Uso estratégico del correo electrónico para nutrir leads, fidelizar clientes o promocionar productos. Puede ser manual o automatizado.

Embudo de conversión (Funnel)

Ruta que sigue un usuario desde que te descubre hasta que convierte. Se divide en TOFU (top), MOFU (middle) y BOFU (bottom).

E-E-A-T

Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Principios clave de Google para evaluar calidad de contenido.

F

Formulario de Captación

Módulo donde el usuario deja sus datos a cambio de algo de valor. Suele incluir nombre, email, teléfono y área de interés.

Frecuencia (Ads)

Número promedio de veces que un usuario ve tu anuncio en un periodo. Si es muy alta, puede indicar saturación.

G

GA4 (Google Analytics 4)

Versión más reciente de Google Analytics. Permite un seguimiento de eventos más flexible y centrado en el usuario, no en sesiones.

Google Ads

Plataforma publicitaria de Google para crear anuncios en búsqueda, display, YouTube, apps y más. Base del SEM moderno.

H

Hosting

Espacio en un servidor donde se aloja tu sitio web. Afecta velocidad de carga, seguridad y disponibilidad.

H1, H2, H3...

Etiquetas HTML que jerarquizan el contenido. Clave para SEO y legibilidad.

I

Indexación

Proceso mediante el cual Google incorpora una página a su índice. Si no está indexada, no existe para el buscador.

Interlinking

Estrategia de enlazado interno para mejorar navegación, experiencia de usuario y autoridad de páginas.

K

Keyword

Palabra o frase clave que representa una búsqueda en Google. Toda estrategia SEO empieza aquí.

KPI (Key Performance Indicator)

Indicador clave de rendimiento. Ejemplo: CPL, ROAS, tasa de conversión.

L

Landing Page

Página específica diseñada para convertir. Suele estar vinculada a una campaña concreta de Ads o email.

Lead

Contacto cualificado que ha mostrado interés en tus servicios/productos. Es el punto de partida para nutrir ventas.

M

Meta Title & Description

Elementos HTML que indican el título y descripción de una página en los resultados de Google. Clave para CTR y SEO.

Marketing Automation

Automatización de acciones y flujos de marketing mediante software. Aumenta escalabilidad y personalización.

N

Nurturing

Proceso de acompañar al lead con contenido de valor hasta que está listo para comprar. Se realiza con emails, retargeting, automatización, etc.

O

On-Page SEO

Conjunto de optimizaciones que se hacen dentro de la web: títulos, contenido, estructura, enlaces internos.

Off-Page SEO

Estrategias externas que mejoran autoridad y posicionamiento: backlinks, menciones, reseñas.

P

PageSpeed

Métrica que indica la velocidad de carga de una web. Afecta experiencia y SEO. Se mide con herramientas como PageSpeed Insights o GTmetrix.

PPC (Pay Per Click)

Modelo publicitario en el que pagas solo cuando alguien hace clic en tu anuncio. Es la base de Google Ads y otras plataformas.

R

Remarketing

Técnica para impactar de nuevo a usuarios que ya visitaron tu web. Se usa en Ads para aumentar conversión.

ROAS (Return On Ad Spend)

Ingresos generados / gasto en publicidad. Mide la rentabilidad de tus campañas.

S

SEO (Search Engine Optimization)

Proceso de optimizar tu web para aparecer en buscadores de forma orgánica. Incluye SEO técnico, de contenidos, de autoridad y móvil.

SEM (Search Engine Marketing)

Publicidad en buscadores (como Google Ads). Se paga por aparecer.

Snippet

Fragmento de texto que aparece en Google. Puede ser enriquecido (con estrellas, precios, preguntas, etc.) usando datos estructurados.

T

TOFU / MOFU / BOFU

Etapas del funnel de conversión: Top (atracción), Middle (consideración), Bottom (decisión). Cada una requiere contenido específico.

Tasa de clics (CTR)

Porcentaje de usuarios que hacen clic sobre el total de impresiones. Mide eficacia de un título, anuncio o resultado SEO.

U

UX (User Experience)

Percepción general que tiene un usuario al navegar tu sitio. Una buena UX facilita la conversión.

UI (User Interface)

Parte visual e interactiva de una web: botones, colores, menús, estructura. Debe ser clara y funcional.

V

Visitas únicas

Número de usuarios distintos que acceden a una web en un periodo. Se diferencia de "visitas totales", que puede incluir varias visitas por persona.

Video Marketing

Uso de video como herramienta para captar, educar, convertir o fidelizar. YouTube, reels, anuncios, webinars, etc.

W

WordPress

Uno de los CMS más usados del mundo. Permite crear webs flexibles y escalables con gran comunidad y plugins.

Web Responsive

Sitio que se adapta correctamente a todos los dispositivos: móvil, tablet y escritorio. Google lo considera esencial.

Z

Zona Above the Fold

Parte visible de una web sin hacer scroll. Es la zona más estratégica para captar atención y colocar CTAs clave.